المحفظة الإلكترونية متاحة لعملاء البنك وغير العملاء بداية من سن 15 عامًا.. وتحويل الأموال وسداد الفواتير واستقبال الحوالات الخارجية على مدار الساعة

أعلن البنك الأهلي المصري إتاحة مجموعة متنوعة من الخدمات المالية من خلال محفظته الإلكترونية «الأهلي فون كاش»، بما يسمح للعملاء بإجراء معاملاتهم اليومية عبر الهاتف المحمول بسهولة وأمان، دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك.

وأوضح البنك أن الخدمة متاحة لعملائه وغير عملائه بداية من سن 15 عامًا، وتتيح تنفيذ العديد من المعاملات المالية على مدار اليوم ومن أي مكان، بما يدعم التوسع في استخدام وسائل الدفع الإلكتروني وتعزيز الاعتماد على الخدمات المصرفية الرقمية.

خدمات متنوعة لإدارة المحفظة الإلكترونية

تتيح محفظة «الأهلي فون كاش» للمستخدمين مجموعة من الخصائص التي تساعدهم على متابعة أرصدة المحفظة ومعاملاتهم وإدارة الخدمات المرتبطة بها، وتشمل ما يلي:

    ربط وحذف البطاقات: إمكانية ربط بطاقات الدفع الإلكتروني المختلفة الصادرة عن البنك الأهلي المصري بالمحفظة أو حذفها من خلال صفحة «محفظتي» داخل التطبيق.

    تفعيل المحفظة: بعد الاشتراك في الخدمة، يمكن تحميل التطبيق من متجر الهاتف المحمول وإدخال البيانات المطلوبة، ليتولى النظام التحقق منها وإرسال كود التفعيل تلقائيًا، دون الحاجة إلى التواصل مع مركز الاتصال.

    معرفة رصيد المحفظة: عرض الرصيد المتاح مباشرة على الشاشة الرئيسية للتطبيق.

    متابعة المعاملات المالية: الاطلاع على آخر خمس معاملات نُفذت من خلال المحفظة عبر الشاشة الرئيسية.

    الإشعارات: تلقي تنبيهات بشأن التحويلات الواردة إلى المحفظة وغيرها من الإشعارات المتعلقة بالخدمة.

استقبال الحوالات الخارجية بالجنيه المصري على مدار الساعة

تتيح المحفظة استقبال الحوالات الإلكترونية الخارجية بالجنيه المصري بشكل لحظي، على مدار 24 ساعة يوميًا وطوال أيام الأسبوع، بما يوفر وسيلة إضافية لاستقبال الأموال من الخارج.

ويمكن الاطلاع على قائمة الوكلاء والمراسلين من خلال الرابط التالي:

https://www.nbe.com.eg/NBE/E/#/AR/ProductDetails?inParams=%7B%22CategoryID%22%3A%22ExpatriatesTransfers%22%2C%22ProductID%22%3A%2215526%22%7D

تحويل الأموال واستقبال التحويلات البنكية

توفر «الأهلي فون كاش» إمكانية تحويل الأموال لحظيًا من محفظة البنك الأهلي المصري إلى أي محفظة إلكترونية أخرى داخل مصر، بالجنيه المصري.

كما تتيح استقبال التحويلات البنكية مباشرة من أي حساب إلى المحفظة، بما يسهل إدارة الأموال وإجراء التحويلات دون الحاجة إلى التعامل النقدي المباشر.

الشراء عبر الإنترنت وباستخدام رمز الاستجابة السريع

تتيح المحفظة إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت من خلال إنشاء بطاقة افتراضية مخصصة للاستخدام مرة واحدة، وتكون صالحة لمدة 24 ساعة، مع إمكانية استخدامها محليًا.

كما يمكن للعملاء إجراء عمليات شراء لدى التجار المتعاقدين مع البنك الأهلي المصري باستخدام رمز الاستجابة السريع (QR Code) من خلال المحفظة.

وللاطلاع على قائمة التجار المتعاقدين مع البنك، يمكن زيارة الرابط التالي:

https://www.nbe.com.eg/AssetsManager/07b8fa42-3964-4528-9855-39df3ed824d5.pdf

سداد الفواتير وشحن الرصيد عبر خدمات فوري

تدعم المحفظة تنفيذ مجموعة من المدفوعات اليومية من خلال خدمات «فوري»، وتشمل:

    شحن رصيد الهاتف المحمول.

    سداد فواتير الهاتف المحمول.

    دفع فواتير الإنترنت المنزلي (ADSL).

    سداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز.

    التبرعات.

    الاستفادة من خدمات دفع أخرى متاحة عبر «فوري».

كما تتيح المحفظة الاستعلام عن أماكن منافذ «فوري»، والاطلاع على مصاريف الخدمات المختلفة من خلال التطبيق.

السحب والإيداع من الفروع وماكينات الصراف الآلي ومنافذ فوري

يمكن لعملاء «الأهلي فون كاش» إجراء عمليات السحب والإيداع النقدي من خلال فروع البنك الأهلي المصري، وماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك، وكذلك ماكينات البنوك الأخرى التي تحمل شعار «ميزة»، بالإضافة إلى منافذ «فوري» المنتشرة في أنحاء الجمهورية.

شحن المحفظة وربط بطاقات الدفع

تتيح الخدمة تغذية المحفظة مباشرة من خلال ربط بطاقات «ميزة» و«ماستركارد» و«فيزا» الصادرة عن البنك الأهلي المصري، وتشمل بطاقات الائتمان والخصم المباشر والبطاقات المدفوعة مقدمًا وبطاقات المرتبات.

ويمكن للعملاء إجراء عملية الربط بأنفسهم من خلال المحفظة، بما يسهل إضافة الأموال واستخدامها في تنفيذ المدفوعات والتحويلات المختلفة.

خدمات إضافية لإدارة الاشتراك وكشف الحساب الإلكتروني

يوفر تطبيق «الأهلي فون كاش» عددًا من الخدمات الإضافية التي تساعد المستخدمين على إدارة اشتراكاتهم ومتابعة معاملاتهم، من بينها:

    الاستعلام عن وجود محفظة إلكترونية مسجلة على رقم الهاتف المحمول من عدمه.

    إلغاء الاشتراك في خدمة محفظة «الأهلي فون كاش».

    طلب كشف حساب إلكتروني لمعاملات المحفظة خلال الأشهر الستة السابقة، وإرساله إلى البريد الإلكتروني في ملف PDF.

    تقييم جودة الخدمة ومشاركة تجربة الاستخدام من خلال التطبيق.

    الاطلاع على مصاريف الخدمات المختلفة والاستعلام عن أماكن منافذ «فوري».

كيفية الاشتراك في محفظة الأهلي فون كاش

يمكن التعرف على المزيد من تفاصيل الخدمة وخصائصها من خلال الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري عبر الرابط التالي:

https://srv.nbe.com.eg/PhoneCash

كما يتيح البنك دليلًا إرشاديًا للتعرف على خطوات الاشتراك الذاتي في المحفظة من خلال الرابط:

https://srv.nbe.com.eg/PhoneCash_How-To

ولمزيد من المعلومات حول استخدام المحفظة، يمكن الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بخدمة «الأهلي فون كاش»:

https://www.nbe.com.eg/AssetsManager/b54fd3e4-a517-4ce4-8ad7-e5e393003e5b.pdf

وتأتي هذه الخدمات في إطار التوسع في إتاحة حلول الدفع الإلكتروني والمحافظ الرقمية التي تساعد على إنجاز المعاملات المالية اليومية باستخدام الهاتف المحمول، مع توفير خيارات متنوعة للتحويل والسداد والشراء وإدارة الأموال.