بنهاية عام 2024 حصد البنك الأهلي الكويتي - مصر جائزتين مرموقتين من مجلة (إنترناشونال بيزنس العالمية)، جائزة " البنك الأسرع نمواً في قطاع التجزئة المصرفية" وجائزة "أفضل حل دفع إلكتروني متطور" عن ملصق الدفع الالكترونيABK Pay Sticker، وذلك خلال حفل التكريم السنوي الذي أقيم بمدينة دبي - بدولة الإمارات العربية المتحدة. ويعكس هذا التكريم سلسلة الإنجازات التي حققها البنك طوال العام في قطاع التجزئة المصرفية وسعيه المستمر للابتكار وتطوير خدماته ومنتجاته لتلبية متطلبات كافة العملاء.

وفي تعليق على هذا الإنجاز، أعرب السيد/ علي معرفي، رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي الكويتي - مصر، عن فخره بهذا التكريم قائلاً: "تبلور هذه الجوائز جهود البنك الدؤوبة لتحقيق التميز في تقديم أفضل الخدمات والمنتجات المصرفية والتزامه بأعلى معايير التميز في مجال الابتكار وخدمة العملاء، حيث يسعى البنك دائماً لترسيخ مكانته في السوق المصرفي المصري عن طريق دراسة وفهم متطلبات السوق والمساهمة في التطوير الشامل للنظام المالي في مصر في اطار جهود البنك المركزي المصري. ونحن مؤمنون بأن السعي المستمر للابتكار والتطوير أمر بالغ الأهمية وأحد سبل تحقيق النجاح المستدام في القطاع المصرفي، ونتطلع إلى مزيد من النجاحات في السنوات المقبلة."

وصرح السيد/ خالد السلاوي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للبنك الأهلي الكويتي - مصر، قائلاً: "إن حصول البنك على هذه الجوائز يؤكد التزامنا الراسخ بالتميز والابتكار ويعكس رؤيتنا المستقبلية وحرصنا المستمر على المضي قُدماً نحو تقديم حلول مصرفية متميزة تواكب المتغيرات السريعة في القطاع المصرفي. نحن متطلعون إلى عام 2025 بتفاؤل ودافع قوي لتحقيق الريادة في السوق المصرفي المصري."

كما أشاد السيد/ خالد السلاوي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب، بالجهود الحثيثة التي يبذلها فريق العمل والإدارة التنفيذية لزيادة قاعدة العملاء وجذب شرائح جديدة من خلال تطوير استراتيجية البنك الطموحة نحو التحول الرقمي، وتطوير بنيته التحتية الرقمية وتجديد شبكة فروعنا بأحدث التقنيات في القطاع المصرفي بالإضافة إلى تعزيز خدمات الدفع الإلكتروني، مؤكداً أننا نضع العملاء في مقدمة أولوياتنا ونعمل باستمرار على الارتقاء بالخدمات والعروض المتميزة لخلق قيمة مضافة لعملائنا وتقديم خدمات استثنائية تلبي احتياجاتهم ومتطلباتهم اليومية بكل سهولة وسرعه وأمان.

من جانبه، قال السيد/ خالد بركات، نائب الرئيس التنفيذي قطاع التجزئة المصرفية والفروع للبنك الأهلي الكويتي - مصر: "إن حصولنا على لقب البنك الأسرع نمواً في قطاع التجزئة المصرفية للعام الثاني على التوالي، يعد بمثابة تتويجاً لجهودنا الملموسة وقدرتنا على تحقيق مستويات أداء قوية واقتناص حصة سوقية أكبر في السوق المصري. كما أشار إلى أن البنك يسعى إلى تطوير قطاع التجزئة المصرفية من خلال التركيز على تحسين جودة الخدمات وطرح منتجات جديدة ذات مزايا تنافسية تشمل أحدث التقنيات وتلبي المتطلبات المتزايدة لكافة شرائح العملاء ".

على الرغم من التحديات الاقتصادية التي واجهت السوق العالمي والمحلي، فقد كان عام 2024 عامًا مميزًا للبنك الأهلي الكويتي - مصر، حيث حقق نمواً استثنائياً من خلال إطلاق مجموعة جديدة من المنتجات والحملات الترويجية. حيث شهدت ودائع الأفراد نمواً بنسبة %46.7 بلغ 10 مليار جنيه، لتصل إلى 31.5مليار جنيه مصري، في حين سجلت محفظة قروض الأفراد نمواً بنسبة%25   بلغ 4.2 مليار جنيه لتصل إلى 20.9 مليار جنيه مصري، كما شهدت محفظة بطاقات الائتمان نموا بنسبة  %51بلغ 275مليون جنيه مصري لتصل الي 813 مليون جنيه مصري.

وفي السنة المالية 2024، حققت الخدمات المصرفية الرقمية والقنوات البديلة نموًا ملحوظاً، مما يعكس التزامنا بالابتكار وتركيزها على تلبية احتياجات العملاء، وسجلت تلك المعاملات زيادة استثنائية بنسبة 71.2% منذ بداية العام وزيادة بنسبة 80.1% مقارنة بالعام الماضي، مما عزَز دور البنك الأهلي الكويتي – مصر في تقديم خدمات مصرفية رقمية فعالة وآمنة.

جديراً بالذكر، حصل البنك الأهلي الكويتي - مصر في بداية عام 2024 على جائزة "أفضل بنك للتجزئة المصرفية في جمهورية مصر العربية" من مجلة ميد العالمية خلال حفل التميز المصرفي الذي أقيم بمدينة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك تقديراً لتميزه في مجال التجزئة المصرفية وطرح منتجات وحلول مصرفية مبتكرة، وتقديم عروض وحملات ترويجية متميزة لعملائه بشكل دائم.

 فاز بنك كريدي أجريكول مصر بثلاث جوائز عالمية مرموقة في عام 2024، وذلك تقديرًا لتميزه في مجال التحول الرقمي في القطاع المصرفي، حيث تعكس هذه الجوائز مدى حرص البنك على رضاء عملائه من خلال تبني أحدث التقنيات ومواكبة التطورات الرقمية لتعزيز تجربتهم البنكية.

وقد منحت مجلة الأعمال الدولية "International Business Magazine" بنك كريدي أجريكول مصر للعام الثاني على التوالي جائزة "أفضل برنامج للتحول الرقمي" في مصر، مما يسلط الضوء على جهود البنك المستمرة لتقديم أفضل الخدمات الرقمية والتزامه بالتحول الرقمي والابتكار.

كما منحت مجلة وورلد بيزنس أوتلوك "World Business Outlook" البنك جائزة التميز كـ "أفضل مقدم للخدمات البنكية الرقمية للعام"، تأكيدًا على ريادته في مجال التحول الرقمي من خلال تقديم حلول أكثر مرونة في القطاع المصرفي الرقمي. وللعام الرابع على التوالي، احتفظ تطبيق البنك للهاتف المحمول "banki Mobile" بلقب "تطبيق الخدمات المصرفية للهواتف المحمولة الأكثر ابتكارًا" من مجلة جلوبال بانكينج أند فاينانس ريفيو “Global Banking and Finance Review”، مما يؤكد سهولة استخدام التطبيق ومميزاته الشاملة التي تلبي الاحتياجات المتزايدة والمتطورة لعملاء البنك.

وقال السيد/ جون بيير ترينيل، العضو المنتدب لبنك كريدي أجريكول مصر: "تعكس هذه الجوائز التزامنا نحو تقديم تصور مبتكر عن الخدمات المصرفية بهدف توفير تجربة بنكية أكثر إتاحة وتميزًا وأسرع استجابة لاحتياجات العملاء المتنوعة. وعلاوة على تأكيدها على مكانتنا الرائدة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، تمثل تلك الجوائز حافزًا قويًا لنا من أجل مواصلة جهودنا لمواكبة احتياجات عملائنا المتطورة في هذا العصر الرقمي سريع الخطى".

ويتجلى نجاح بنك كريدي أجريكول مصر أيضًا من خلال تميزه في مستوى كفاءة العمليات المصرفية وزيادة معدل تسجيل العملاء فى الخدمات الرقمية. ففي الوقت الحالي، يتم إجراء 98٪ من التحويلات المحلية من خلال القنوات الرقمية للبنك، مما يدل على قدرة البنك على خلق تجربة مالية سلسة وسريعة وآمنة. وقد تم تعزيز هذا الإنجاز من خلال انضمام البنك إلى تطبيق إنستاباي (InstaPay)، حيث يستخدم 36٪ من العملاء النشطين الخدمة للتحويلات المالية الفورية.

كما قام البنك بتزويد تطبيق "banki Mobile" بمجموعة من مزايا الخدمة الذاتية، بما في ذلك برنامج "Taksit" الذي يتيح للعملاء سداد المشتريات الكبيرة لبطاقات الائتمان التي تمت محليًا أو دوليًا من خلال أقساط مرنة تصل إلى 60 شهرًا، وذلك لتعزيز ولاء العملاء وتحقيق التميز المعهود. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين من خلال التطبيق الوصول إلى مزايا مثل التسجيل الذاتي، وتتبع واسترداد نقاط "Happy Points" مباشرة من التطبيق، وإدارة بطاقاتهم عن طريق تفعيلها أو حظرها بسهولة.

وقد أفادت السيدة/ ميريام جريس، مديرة إدارة الخدمات والعمليات المصرفية الرقمية في بنك كريدي أجريكول مصر: "لقد نجحنا في تطوير تجربة المستخدم من خلال البنية التحتية المتطورة للبنك. حيث نحرص دائمًا على الاستفادة من أحدث التقنيات لضمان معاملة سلسة وآمنة للعملاء حسب تفضيلاتهم المختلفة. إن عملاءنا هم أهم أولوياتنا، ورضاهم هو هدفنا الرئيسي، وقد جاءت هذه الجوائز لتسلط الضوء على التزامنا بتعزيز التحول الرقمي لتقديم أفضل خدمة لكافة العملاء".

جدير بالذكر أنه قد تم تكريم البنك بشكل مستمر من قبل العديد من دور النشر والمؤسسات الدولية المرموقة، وذلك تقديرًا لجهوده الحثيثة لتحقيق التميز في العمليات البنكية والتحول الرقمي، ووضعه لعملائه دائمًا على رأس أولوياته. وتشمل جهود البنك المصرفية الرقمية العديد من المجالات، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، والمدفوعات اللاتلامسية، وأدوات الإدارة المالية الشخصية.