وجّه البنك الأهلي المصري تحذيرًا مهمًا إلى عملائه، داعيًا إلى ضرورة الحفاظ على سرية البيانات البنكية والشخصية، وعدم الاستجابة لأي مكالمات أو رسائل مشبوهة قد تستهدف الحصول على المعلومات المصرفية واستخدامها في عمليات احتيال أو سرقة للأموال.

وأكد البنك أهمية عدم الإفصاح عن البيانات البنكية والشخصية لأي شخص يتواصل مع العميل هاتفيًا ويدّعي انتماءه إلى البنك أو أي جهة مالية، خاصة إذا طلب الحصول على بيانات الحساب أو البطاقات أو أي معلومات سرية.

البنك الأهلي المصري يحذر من المكالمات الاحتيالية

وحذر البنك الأهلي المصري من الانخداع بالمكالمات الهاتفية الاحتيالية التي قد يستخدمها المحتالون لاستدراج العملاء والحصول على بياناتهم البنكية والشخصية، تمهيدًا لاستخدامها في عمليات غير مشروعة أو الاستيلاء على أموالهم.

وشدد البنك على ضرورة التعامل بحذر مع أي مكالمة غير معتادة تتضمن طلبًا للحصول على بيانات مصرفية أو معلومات شخصية، وعدم الاستجابة لمثل هذه الطلبات.

تحذير من الضغط على الروابط واللينكات المجهولة

كما نبّه البنك الأهلي المصري عملاءه إلى عدم الضغط على أي رابط أو لينك يصل إليهم من خلال الرسائل الهاتفية أو البريد الإلكتروني أو غيرها من وسائل التواصل، خصوصًا إذا كان مصدر الرابط غير معروف أو يتضمن طلبًا لتسجيل البيانات أو تحديث معلومات الحساب.

وأوضح التحذير أن الروابط المشبوهة قد تستخدم كوسيلة للاحتيال على العملاء أو الوصول إلى بياناتهم، وهو ما يستدعي التأكد من مصدر أي رسالة قبل التعامل معها.

الحفاظ على سرية البيانات البنكية

ويؤكد البنك الأهلي المصري أهمية الحفاظ على سرية جميع البيانات البنكية والشخصية، وعدم مشاركتها عبر المكالمات أو الرسائل أو الروابط غير الموثوقة، مع ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع أي رسائل أو اتصالات تطلب معلومات مصرفية.

ويأتي هذا التحذير في إطار جهود البنوك المصرية لرفع مستوى الوعي المصرفي والأمن السيبراني لدى العملاء، وتعريفهم بأساليب الاحتيال الإلكتروني والهندسة الاجتماعية التي تستهدف سرقة البيانات والأموال.