في إطار حرصه على تعزيز تجربة العملاء وضمان حقوقهم، أعلن بنك قناة السويس عن توفير آليات واضحة وسهلة لتقديم الشكاوى والاقتراحات، بما يتيح للعملاء التواصل مع البنك في أي وقت ومن أي مكان.

وأوضح البنك أنه يمكن للعملاء تقديم شكاواهم من خلال زيارة أي من فروعه المنتشرة، أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي:

www.scbank.com.eg

كما أشار إلى إمكانية التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 19093 من داخل مصر، أو على الرقم (+202) 19093 من خارج البلاد، وذلك لتلقي الاستفسارات والشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن