مع زيادة استخدام الخدمات البنكية الرقمية والتسوق الإلكتروني خلال إجازة عيد الأضحى، تزداد أيضًا محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف سرقة بيانات العملاء والحسابات البنكية عبر الرسائل الوهمية أو الروابط المزيفة.

ونرصد  أبرز النصائح لحماية حساباتك البنكية خلال فترة العيد.

1- لا تشارك بياناتك البنكية

احرص على عدم مشاركة الرقم السري أو رمز التحقق (OTP) أو بيانات البطاقة مع أي شخص، حتى إذا ادعى أنه من البنك.

2- تجاهل الرسائل والروابط المشبوهة

تجنب الضغط على أي روابط مجهولة تصل عبر الرسائل النصية أو تطبيقات التواصل الاجتماعي وتطلب تحديث البيانات أو الفوز بجوائز.

3- استخدم التطبيقات الرسمية فقط

قم بتحميل تطبيقات الموبايل البنكي والمحافظ الإلكترونية من المتاجر الرسمية فقط، مع تحديثها باستمرار.

4- فعّل الإشعارات اللحظية

تساعد الرسائل والتنبيهات الفورية على متابعة أي عملية تتم على الحساب واكتشاف أي نشاط غير معتاد بسرعة.

5- تجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة

يفضل عدم الدخول إلى التطبيقات البنكية أو إجراء معاملات مالية عبر شبكات الإنترنت العامة غير المؤمنة.

6- غيّر كلمات المرور بشكل دوري

استخدم كلمات مرور قوية وصعبة التخمين، مع تغييرها من وقت لآخر وعدم استخدامها في أكثر من تطبيق أو حساب.

7- راقب حساباتك باستمرار

راجع كشف الحساب والمعاملات البنكية بشكل دوري للتأكد من عدم وجود أي عمليات غير مصرح بها.

8- تواصل فورًا مع البنك عند الاشتباه

في حالة فقدان البطاقة أو الشك في وجود محاولة احتيال، يجب التواصل فورًا مع خدمة العملاء لإيقاف البطاقة أو الحساب واتخاذ الإجراءات اللازمة.

وتؤكد البنوك باستمرار أن الوعي الأمني يمثل خط الدفاع الأول ضد الاحتيال الإلكتروني، خاصة خلال المواسم والإجازات التي تشهد زيادة في المعاملات الرقمية.