أعلنت شركة ميتا عن تحديث جديد للنماذج المستخدمة في مساعدها الذكي Meta AI ووكيلها الرقمي Muse، بهدف تحسين قدرة المساعدات الذكية على تذكر المعلومات المهمة من المحادثات السابقة ومواصلة تنفيذ المهام عند مواجهة مشكلات غير متوقعة، بدلًا من التوقف أو مطالبة المستخدم بإعادة التعليمات من البداية، ويعتمد التحديث على تقنيتين جديدتين مقتبستين من نموذج الذكاء الاصطناعي المتقدم Muse Wonder، هما Active Memory وActive Focus، ومن المقرر بدء طرح النماذج المطورة لمستخدمي Muse وMeta AI، فيما يظل نموذج Muse Wonder متاحًا للمشتركين لتنفيذ المهام الأكثر تعقيدًا.

تقدم تقنية Active Memory قدرة أكبر على الاحتفاظ بالتفاصيل المهمة من المحادثات السابقة، مع التمييز بين المعلومات المؤقتة والتفضيلات والتفاصيل التي تظل مفيدة للمستخدم على المدى الطويل، ويسمح ذلك للمساعد الذكي بالاستفادة من المعلومات السابقة عند تنفيذ المهام التي تستمر لعدة أيام، مثل التخطيط للسفر أو تنظيم الأنشطة، دون الحاجة إلى إعادة إدخال الميزانية أو التفضيلات في كل محادثة جديدة، وقالت ميتا إن النماذج المطورة أصبحت أقل عرضة لنسيان المعلومات المهمة بنسبة 2.4 مرة، كما أظهرت الاختبارات الداخلية قدرتها على استخدام السياق والمعلومات المهمة بصورة صحيحة في 90% من المهام، مقارنة بـ76% في الإصدارات السابقة.

تقنية جديدة تمنع المساعد من التوقف عند المشكلات

أما التقنية الثانية Active Focus، فتركز على تحسين قدرة الذكاء الاصطناعي على التعامل مع العقبات أثناء تنفيذ المهام، حيث يمكنه تجربة طرق بديلة عندما يتعطل موقع إلكتروني أو تتوقف عملية حجز أو تظهر مشكلة غير متوقعة، وأوضحت ميتا أن هذه التقنية ساهمت في تحسين قدرة النماذج على إكمال المهام اليومية بنسبة 67% عند مواجهة مشكلات غير متوقعة، مع تحسين قدرتها على تحديد المواقف التي يمكنها التعامل معها بشكل مستقل، وتلك التي تحتاج فيها إلى تدخل المستخدم، كما تتيح التحديثات الجديدة للمساعد الذكي الاستجابة لتصحيحات المستخدم وتعديل خطوات التنفيذ أثناء العمل، بدلًا من الالتزام بخطة واحدة قد لا تنجح.

ميتا تعتمد على نماذج متخصصة لتطوير مساعداتها الذكية

يعكس التحديث توجه ميتا نحو تطوير نماذج ذكاء اصطناعي متخصصة في المهام اليومية، بالاستفادة من قدرات نموذج Muse Wonder الأكثر تقدمًا، بدلًا من الاعتماد على نموذج واحد لتنفيذ جميع المهام، وتسعى الشركة إلى تحويل مساعداتها الذكية من أدوات تقتصر على الإجابة عن الأسئلة إلى وكلاء رقميين قادرين على تنفيذ المهام ومتابعة التعليمات والتعامل مع المشكلات، ويتوفر Meta AI عبر عدد من تطبيقات الشركة، من بينها واتساب وإنستجرام وفيسبوك وماسنجر، بينما يستهدف Muse تقديم تجربة المساعد الشخصي القادر على إنجاز المهام، وتراهن ميتا على أن تحسين الذاكرة والقدرة على تصحيح الأخطاء سيجعل المساعدات الذكية أكثر فاعلية في الاستخدام اليومي، مع استمرار المنافسة بين شركات التكنولوجيا لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على تنفيذ المهام بدلًا من الاكتفاء بالمحادثة.