أكد الدكتور وليد هندي، استشاري الصحة النفسية، أن تزايد لجوء الأشخاص إلى الذكاء الاصطناعي للفضفضة والحصول على الدعم النفسي أصبح ظاهرة عالمية، مشيرًا إلى أن هناك دراسة حديثة في سنغافورة كشفت أن 76% من السكان يعتمدون على الذكاء الاصطناعي في الفضفضة ويثقون في قدرته على تقديم الدعم والمشورة النفسية.

وقال خلال لقائه مع الإعلامي أحمد دياب في برنامج "صباح البلد" المذاع على قناة "صدى البلد" إن أحد أسباب توجه الناس للذكاء الاصطناعي هو سهولة الوصول إليه، حيث يوفر الوقت والجهد، ويستجيب في أي وقت دون الحاجة إلى انتظار موعد أو التزام بوقت محدد.

وأشار إلى ظهور ما يعرف بـ"التوأم الرقمي"، وهو نموذج يعتمد على الذكاء الاصطناعي ويحتفظ بالمعلومات التي يشاركها المستخدم عن مشاعره واهتماماته وتفاصيل حياته اليومية، ليصبح بمثابة قرين رقمي يساعده في التعامل مع بعض المواقف.

وأضاف أن البعض يفضلون الحديث مع الذكاء الاصطناعي لأنه لا يدخل معهم في مشاحنات أو جدال، ولا يصدر أحكامًا عليهم، كما أنه لا ينقل تفاصيل الحديث إلى الآخرين، بعكس بعض العلاقات الإنسانية التي قد تشهد تدخلات أو خلافات.

ولفت إلى أن ردود الذكاء الاصطناعي غالبًا ما تتسم بالتشجيع وتقديم رسائل داعمة، وهو ما يجعل بعض الأشخاص يشعرون بالراحة والتحفيز أثناء الحديث معه.

وأكد أن هذه العوامل دفعت البعض إلى اعتبار الذكاء الاصطناعي مساحة آمنة للتعبير عن المشاعر، خاصة في ظل شعور بعض الأشخاص بصعوبة مشاركة مشكلاتهم مع المحيطين بهم.

https://www.youtube.com/watch?v=ix4Yq_Rh9h4