في إطار حرص البنك التجاري الدولي - مصر CIB المستمر على تقديم تجربة بنكية متطورة للعملاء، وكذلك زيادة معايير الحماية والأمان الخاصة بحساباتهم، قام البنك بتحديث خطوات إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بالحساب لتصبح أسهل وأسرع وأكثر فاعلية لتوفير تجربة بنكية مميزة ترقى لتوقعات مستخدمي خدمة CIB Business Online.

كما قام البنك بتحديث صفحة تسجيل الدخول لخدمة CIB Business Online، حيث تم تطوير الصفحة لتصبح أكثر سرعة، وتطور وفاعلية لتحسين تجربة العميل البنكية وتسهيل إجراء معاملاته عبر الإنترنت.

وتأتي تلك الخطوة ضمن الخطط المستقبلية لتطوير المنصة الإلكترونية في إطار دعم استراتيچية التحول الرقمي للتجربة البنكية.

وفي ضوء هذه التحسينات، يمكن لعملاء هذه الخدمة إعادة تعيين كلمة المرور بسرعة من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة والدخول إلى الحسابات بسهولة في أي وقت ومن أي مكان.

يمكن الضغط على " نسيت كلمة المرور" لاختيار واحد من بين5 خيارات مختلفة لإعادة تعيين كلمة المرور:
- البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.
- الرسائل النصية القصيرة على الرقم المسجل لدى البنك.
- الرقم القومي المسجل لدى البنك.
- الرقم السري المتغير.
- اسئلة خاصة بمعايير الحماية والأمان.

وللمزيد من المعلومات يمكن الاتصال على رقم 20216644 أو الضغط هنا للتواصل مع البنك.

ويجدر بالذكر أن خدمة "CIB Business Online" تعد منصة قابلة للتطوير لتقديم أفضل التقنيات في القنوات على الإنترنت، كما تقدم سلسلة جديدة تهدف إلى زيادة رأس المال من أجل دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة