حذر بنك مصر عملاءه من أسلوب احتيالي جديد يُعرف باسم «مصيدة الشحنة»، والذي انتشر خلال الفترة الأخيرة عبر الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية، بهدف الاستيلاء على البيانات الشخصية والمصرفية للعملاء.

وأوضح البنك أن المحتالين يقومون بإرسال رسالة أو إجراء مكالمة هاتفية يدّعون خلالها وجود شحنة أو طرد يحتاج إلى تحديث بيانات العنوان حتى يتم تسليمه، بينما يكون الهدف الحقيقي هو اختراق الهاتف أو الحصول على المعلومات البنكية والبيانات السرية الخاصة بالعميل.

وأكد بنك مصر ضرورة عدم الاستجابة لأي مكالمة أو رسالة تطلب تحديث البيانات الشخصية أو المصرفية، مشددًا على أهمية عدم الإفصاح عن أي معلومات تتعلق بالحسابات البنكية أو بيانات البطاقات أو الرموز السرية لأي جهة غير موثوقة.

كما نبه البنك إلى خطورة الضغط على الروابط مجهولة المصدر أو التفاعل مع الرسائل التي تتضمن عبارات من قبيل: «مبروك.. لقد فزت بجائزة»، حيث تُعد هذه الأساليب من أكثر وسائل الاحتيال الإلكتروني انتشارًا لاستدراج الضحايا وسرقة بياناتهم.

ودعا بنك مصر جميع العملاء إلى توخي الحذر واليقظة، والمساهمة في نشر الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، مؤكدًا أن حماية البيانات الشخصية والمصرفية تمثل خط الدفاع الأول للحفاظ على الحسابات البنكية من محاولات الاختراق والسرقة.

نصائح بنك مصر لتجنب الاحتيال الإلكتروني:

• عدم مشاركة أي بيانات أو معلومات بنكية عبر الهاتف أو الرسائل.
• عدم الضغط على الروابط المجهولة أو غير الموثوقة.
• تجاهل الرسائل التي تدعي الفوز بجوائز أو تطلب تحديث البيانات بشكل عاجل.
• التأكد من التواصل فقط عبر القنوات الرسمية للبنك.