يقدم البنك الأهلي المصري إسورة الدفع الإلكتروني Contactless Bracelet كإحدى وسائل الدفع الحديثة، في إطار توجهه نحو تعزيز التحول الرقمي وتطوير حلول المدفوعات الإلكترونية لعملائه.

وتتيح الإسورة للعملاء إجراء عمليات الشراء والسداد بشكل سريع وآمن من خلال تمريرها فقط على أجهزة نقاط البيع التي تدعم تقنية الدفع اللاتلامسي، دون الحاجة لاستخدام البطاقة التقليدية.

وتتيح إسورة الدفع الإلكتروني Contactless Bracelet لعملاء البنك الأهلي إجراء عمليات التسوق بسرعة وسهولة وأمان من خلال نقاط بيع التجار POS التي تدعم خدمة السداد اللاتلامسية.

ونعرض في هذا التقرير تفاصيل ومزايا إسورة الدفع الإلكتروني Contactless Bracelet من البنك الأهلي المصري.

تفاصيل ومزايا إسورة الدفع الإلكتروني Contactless Bracelet من البنك الأهلي المصري:

– مع إسورة الدفع الالكترونية Contactless Bracelet من البنك الأهلي المصري يمكنك التمتع بالتسوق الآمن والسريع وإجراء حركات المشتريات من خلال نقاط بيع التجار التي تدعم خدمة الـ Contactless أو السحب النقدي من خلال ماكينات الصراف الآلي المتاح بها هذه الخاصية بسهولة ويسر.

– إذا كنت من حاملي إحدى البطاقات الائتمانية (ماستركارد World – World elite) او(فيزا Signature – Infinite ) يمكنكم التقدم لأقرب فرع لإصدار أسورة الدفع الالكترونية Contactless Bracelet.

– يمكنكم التقدم لأقرب فرع لإصدار إسورة الدفع الالكترونية Contactless Bracelet.

– يتم إصدار إسورة الدفع الالكترونية مربوطة بالبطاقة وتعتبر نسخة من البطاقة المربوطة بها بذات الحد الائتماني والمحددات الخاصة بالبطاقة، لذا فإن أي تغيير على البطاقة يؤثر بالمثل على الإسورة.

– يتم استلام الإسورة غير مفعلة، ويتم تفعيلها فور تفعيل البطاقة المربوط بها الإسورة.

– جميع المعاملات المتاحة على ماكينات الصراف الآلي للخدمة اللاتلامسية الـ contactless تتم بإدخال الرقم السري.

– ماكينات الصراف الآلي المفعل بها خاصية الـ Contactless تحمل الشعار الخاص بالخدمة ومضيئة باللون الأخضر  .

– الحد الأقصى لمبلغ عملية الشراء الواحدة التي يتم إجراؤها باستخدام إسورة الدفع الالكترونية بدون إدخال رقم سري هو 600 جنيه داخل مصر و 5000 جنيه للمعاملة الواحدة خارج مصر بحيث لا يتعدى نسبة 25% من إجمالي حد الشراء اليومي خارج مصر، ويحق للبنك تعديل الحد الأقصى في أي وقت في الحدود المصرح بها وسوف يقوم البنك بإخطار حامل الأسورة بهذا التعديل بالوسيلة التي يراها مناسبة.

– تتيح الإسورة القيام بعمليات الشراء عن طريق التمرير على نقاط البيع الالكترونية المتاح بها هذه الخاصية.

– عمليات الشراء التي تتم باستخدام الإسورة يتم خصمها على حساب البطاقة المربوطة بها.

– يتم تطبيق القواعد المنظمة على إسورة الدفع الإلكترونية فيما يخص الحدود القصوى للرصيد وقيمة وعدد كل من العمليات اليومية والشهرية التي تتم على حساب البطاقة المربوط بها وفقًا وتعليمات البنك المركزي الصادرة في هذا الخصوص.

– يتم سداد المديونية المستحقة على إسورة الدفع الالكترونية الائتمانية من خلال تغذية البطاقة الأصلية/الإضافية المربوطة بها بوسائل السداد المتاحة من قبل البنك الأهلي المصري ويكون رصيد البطاقة الأصلية/الإضافية هو ذات رصيد الأسورة الالكترونية المربوطة بها.

– يقتصر استخدام إسورة الدفع الالكترونية على حامل البطاقة المربوطة بها والذي يتحمل كامل المسئولية عن إجراء أي عملية تتم باستخدام الأسورة من قبل الغير دون أدني مسئولية على البنك، ويلتزم حامل البطاقة بإبلاغ البنك فورًا وبمجرد فقدان الأسورة حتى يتسنى للبنك إيقاف التعامل على البطاقة والإسورة معًا.

– تنتهي صلاحية إسورة الدفع الالكترونية تلقائيًا بانتهاء صلاحية البطاقة المربوطة بها.

– يتم إيقاف إسورة الدفع الالكترونية تلقائيا بمجرد إيقاف البطاقة المربوطة بها لأي سبب من الأسباب.

– حال تقدم حامل الأسورة لإصدار بدل فاقد/تالف/تجديد للبطاقة و/أو لإسورة الدفع الإلكترونية يتم إعادة إصدار البطاقة وأسورة الدفع الالكترونية معًا.

– حال تقدم حامل الإسورة لإصدار بدل تالف للبطاقة و/أو لإسورة الدفع الالكترونية فيجب عليه تسليم البطاقة والإسورة اللتين بحوزته للبنك ليقوم بإعدامهما بمعرفته.

– يمكن إصدار عدد 2 إسورة إضافية بحد أقصى للعميل الواحد.

– يحق لحامل الإسورة تقديم الشكاوى المتعلقة بالإسورة إلى إدارة الشكاوى بالبنك الأهلي المصري أو لأي من فروع البنك أو تسجيلها بأحد الوسائل الأخرى التي يوفرها البنك أو التي يقوم باستحداثها.

– يرجى عدم مشاركة الرقم السري أو OTP أو أي بيانات شخصية مع أي شخص، علمًا بأن البنك الأهلي المصري لا يقوم بطلب تلك البيانات.

– تعتبر هذه الشروط والأحكام مكملة لطلب إصدار البطاقة المربوطة بها الإسورة والسابق التوقيع عليه من جانب حامل البطاقة، وتسري كافة الشروط والأحكام الواردة بطلب إصدار البطاقة على العمليات التي تتم باستخدام أسورة الدفع الالكترونية.