صرح حسن غانم رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب و العضو المنتدب بالبدء بتفعيل خدمة التعامل بلغة الإشارة بفرع جسر السويس وذلك اعتبار من يوم الأحد الأول من مارس

وأضاف أن تفعيل هذة هذه الخدمة يسهم في دعم  ذوي الاحتياجات الخاصة والافراد من الصم و البكم وادراجهم تحت مظلة الشمول المالي وأشار غانم إلي أنه سوف يتم إعفاء تلك الفئات من الأفراد من مصاريف فتح الحساب والحد الادني للرصيد في جميع فروع البنك

 تقدم هذه الخدمة بالفرع  بالتعاون مع الجمعية المصرية لرعاية الصم وضعاف السمع والتي سوف يتواجد مندوب لها بصفة مؤقتة داخل الفرع للتعامل مع العملاء و تدريب موظفي البنك علي التعامل بلغة الإشارة